Devo pagar o resgate?
Pagar o resgate nunca é recomendado, principalmente porque não garante que seja a solução do problema. Um número considerável de problemas podem surgir depois de pagar o resgate, por exemplo, a componente de recuperação do malware pode ter um bug que faça com que os dados cifrados fiquem irremediavelmente perdidos, mesmo com a chave de decifragem correcta.
Adicionalmente, se o resgate for pago, prova aos criminosos que o ransomware é efetivo. Em resultado, os criminosos irão continuar a desenvolver a sua actividade à procura de novas formas de explorar sistemas, resultando num maior número de infecções e mais dinheiros nas suas mãos.